Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Daniel Hesse
Zahnmedizin am Westertor
Poth 2
58638 Iserlohn
Telefon: 02371 788 682-0
E-Mail: [email protected]
2. Cookie-Consent-Management (Usercentrics)
Wir nutzen die Consent-Management-Plattform Usercentrics, um Ihre Einwilligungen zur Datenverarbeitung einzuholen und zu verwalten. Anbieter ist die Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München.
Beim Aufruf unserer Website wird eine Verbindung zu den Servern von Usercentrics hergestellt, um Ihre Einwilligungen und Widerrufe zur Datenverarbeitung abzufragen und zu speichern. Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Usercentrics-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zur Einholung von Einwilligungen). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Usercentrics.
3. Hosting und Content Delivery
Webhosting
Diese Website wird bei DomainFactory GmbH, Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Ismaning, gehostet. Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung der Website).
Cloudflare CDN
Wir nutzen das Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare bietet ein weltweit verteiltes Netzwerk zur schnelleren Auslieferung von Website-Inhalten und zum Schutz vor Angriffen. Dabei werden Ihre Anfragen über Cloudflare-Server geleitet und es können Cookies gesetzt werden. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.
4. Webanalyse und Marketing
Microsoft Clarity
Wir nutzen Microsoft Clarity, einen Webanalysedienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Clarity hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, indem es Mausbewegungen, Klicks und Scroll-Verhalten aufzeichnet.
Erfasste Daten: Mausbewegungen und Klicks, Scroll-Verhalten, besuchte Seiten und Verweildauer, Geräteinformationen (Browser, Bildschirmgröße). IP-Adressen werden anonymisiert. Texteingaben in Formularen werden automatisch maskiert und nicht aufgezeichnet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).
Speicherdauer: Die Daten werden für maximal 13 Monate gespeichert.
Datenübertragung in die USA: Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Microsoft
Google Analytics 4
Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Erfasste Daten: Besuchte Seiten und Verweildauer, Herkunft der Besucher (Suchmaschine, Social Media, Direktaufruf), Geräteinformationen (Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung), ungefährer Standort (auf Basis anonymisierter IP-Adresse).
IP-Anonymisierung: Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU gekürzt, bevor sie in die USA übertragen wird.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).
Speicherdauer: Die Daten werden für 14 Monate gespeichert und dann automatisch gelöscht.
Datenübertragung in die USA: Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google
Widerspruch: Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren.
Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Wir nutzen das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Das Meta Pixel ermöglicht uns, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und unsere Zielgruppen besser zu erreichen.
Erfasste Daten: Besuchte Seiten auf unserer Website, durchgeführte Aktionen (z.B. Kontaktanfragen), Geräteinformationen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).
Datenübertragung in die USA: Meta Platforms Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Meta
Widerspruch: Sie können die Erfassung durch das Meta Pixel verhindern, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder die Einstellungen in Ihrem Facebook-Konto unter „Einstellungen > Werbeanzeigen" ändern.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf.
6. Widerruf Ihrer Einwilligung
Viele Datenverarbeitungen sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Um Ihre Einstellungen anzupassen, klicken Sie auf den Link „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile unserer Website.
7. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol.
8. Eingesetzte Dienste
Die folgende Übersicht zeigt alle auf dieser Website eingesetzten Dienste und deren Datenschutzinformationen:
9. Online-Terminbuchung (Dr-Flex)
Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst Dr-Flex der Dr-Flex GmbH, Rankestraße 26, 10789 Berlin. Bei Nutzung der Terminbuchung werden Ihre eingegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, Terminwunsch) an Dr-Flex übermittelt und in unserem Praxisverwaltungssystem gespeichert. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Ihre Einwilligung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Dr-Flex.
10. Google Maps
Wir binden Karten von Google Maps ein, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Einbindung erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner. Bei Nutzung werden Daten (insbesondere IP-Adresse und Standort) an Google übermittelt. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
11. Google Fonts
Wir nutzen Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Anbieter ist die Google Ireland Limited. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Fonts, wobei Ihre IP-Adresse an Google übermittelt wird. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
12. Google Reviews Widget (Elfsight)
Zur Anzeige unserer Google-Bewertungen nutzen wir ein Widget von Elfsight, Anbieter: Elfsight LLC, 1013 Centre Road, Suite 403-B, Wilmington, New Castle, Delaware, 19805, USA. Das Widget wird erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner geladen. Bei Nutzung können Daten an Elfsight und Google übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Elfsight.
13. Verlinkung zu Bewertungsportalen und Social Media
Jameda
Wir verlinken auf unser Profil bei Jameda, einem Dienst der Jameda GmbH, St.-Cajetan-Straße 41, 81669 München. Wenn Sie diesen Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen von Jameda: Datenschutzerklärung Jameda.
Wir verlinken auf unsere Facebook-Seite. Betreiber ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Wenn Sie diesen Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta: Datenschutzerklärung Facebook.
Wir verlinken auf unser Instagram-Profil. Betreiber ist die Meta Platforms Ireland Limited. Wenn Sie diesen Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta: Datenschutzerklärung Instagram.
TikTok
Wir verlinken auf unser TikTok-Profil. Betreiber ist die TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland. Wenn Sie diesen Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen von TikTok: Datenschutzerklärung TikTok.
14. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes nicht mehr erforderlich sind.
15. Patientendaten
Im Rahmen der zahnärztlichen Behandlung erheben und verarbeiten wir Ihre Gesundheitsdaten. Die Rechtsgrundlagen sind Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i.V.m. § 630a ff. BGB (Behandlungsvertrag) sowie die zahnärztliche Berufsordnung. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Patientenakten mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufzubewahren (§ 630f Abs. 3 BGB).
16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Januar 2026. Durch Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.